供热缴费用户须知

一、缴费方式：

   ① 现金  ②刷卡（不支持信用卡）③网络缴费（使用日期：10月1日—11月10日） ④银行柜台

二、交过供暖费用户，任选其一即可办理：

  ① 提供“供热缴费卡号”（8位数字）

  ② 上年度缴费单据

   ③ 提供所在小区、楼号、单元、姓名

三、已开户用户：

    初次缴费须带：“房产证（购房合同）、身份证、开户条”原件及复印件各一份。

四、未开户用户：

 初次缴费须带：“房产证（购房合同）、身份证”原件及复印件各一份。

五、报停业务：

    用户需带“身份证”可直接办理，时间截止到2019年10月15日止，过期不予办理，后果自负。

六、退费用户：

    须带“上年度缴费单据、身份证、银行卡原件及复印件各一份”且三者姓名必须一致。

七、更改信息用户：

    须带房产证（只限于房产证）、身份证。

八、需要发票用户：

    可于本年度2019年11月15日开始供暖后，凭本年度缴费凭证于每月19-22号 到公司办理。（地址：中华西路西首56路终点站）。